Immagina di trasformare ogni email in una conversazione che i clienti aspettano con ansia e di accompagnarli passo per passo a completare un’azione. Le giuste piattaforme per email marketing (DEM) e marketing automation possono trasformare un semplice messaggio in un potente motore di conversioni.
Quello che segue è un elenco con le 7 migliori piattaforme per email marketing (DEM) e marketing automation, in grado di inviare email ad un ampia lista di contatti e di pianificare l’invio di messaggi specifici automatizzati. Ho raccolto informazioni su caratteristiche, piani e prezzi, in modo da fornire indicazioni per poter scegliere lo strumento più adatto per ogni esigenza.
Mailchimp
Mailchimp è una delle piattaforme per email marketing più popolari, facile da utilizzare anche da parte degli utenti meno esperti, grazie ad un’interfaccia semplice e intuitiva. Permette di creare liste di pubblico personalizzate e di effettuare test A/B per valutare la creatività migliore. Inoltre, si integra perfettamente con molte piattaforme, come WordPress, Shopify e Facebook.
Offre inoltre funzionalità di marketing automation avanzate che possono essere utili per gli e-commerce. Per esempio, è possibile inviare email di follow-up o promemoria di carrello abbandonato. Mailchimp è quindi uno strumento molto versatile e facile da utilizzare.
- A cosa serve: Invio massivo di email e newsletter a segmenti di pubblico profilati, marketing automation
- Pro: Editor e interfaccia intuitivi, strumenti avanzati per test A/B e segmentazione del pubblico, analisi dettagliate delle metriche di apertura, clic e conversione, integrazione con molte piattaforme
- Contro: Costi elevati per grandi DB utenti, funzionalità di marketing automation limitate rispetto a competitor
- Piano gratuito: Fino a 500 contatti, limite mensile di 1.000 invii email
- Costi: Piani premium a partire da 13 €/mese
- Sito web
GetResponse
GetResponse è una piattaforma completa di email marketing, marketing automation e lead generation. Il suo punto di forza è il funnel di conversione, che combina email, landing page e automazione per guidare i clienti attraverso il percorso di acquisto. Inoltre, offre strumenti avanzati di segmentazione e personalizzazione che migliorano la rilevanza delle campagne, si integra perfettamente con diversi CMS, e-commerce e CRM, permette di organizzare webinar.
Le funzionalità avanzate possono essere complesse per principianti e il prezzo può essere poco accessibile per piccole realtà. Tuttavia, se usato nel modo corretto, GetResponse può essere uno strumento molto potente per ottenere tassi di conversione più elevati e costruire relazioni solide con i clienti.
- A cosa serve: Email marketing, marketing automation, lead generation, webinar
- Pro: Funnel di conversione integrati, Strumenti avanzati di segmentazione e personalizzazione, integrazione con molte piattaforme, webinar integrati
- Contro: Curva di apprendimento ripida, costi elevati per funzionalità avanzate
- Piano gratuito: Limite mensile di 1.000 invii email e 1.000 view della landing page
- Costi: Piani premium a partire da 16 €/mese
- Sito web
HubSpot
HubSpot è una piattaforma all-in-one per il marketing, le vendite e il CRM, che include funzionalità avanzate per email marketing e marketing automation e fornisce alle aziende strumenti che favoriscono la collaborazione tra team, accompagnati da reportistiche molto dettagliate. Grazie ad un ecosistema modulare, consente di iniziare con strumenti base gratuiti e poi scalare verso soluzioni avanzate.
Non è facile da configurare e utilizzare e può essere molto costoso per piccole realtà. Tuttavia, può diventare uno strumento indispensabile per le aziende che fanno del CRM un punto di forza e che vogliono integrare email marketing, DEM e automazione in un’unica piattaforma.
- A cosa serve: Email marketing, marketing automation, CRM, gestione del funnel di vendita
- Pro: Integrazione di CRM, marketing, vendite e assistenza, report dettagliati, piani di abbonamento scalabili, supporto per la formazione
- Contro: piani avanzati costosi, curva di apprendimento ripida
- Piano gratuito: Limite mensile di 2.000 invii email
- Costi: Piani premium a partire da 15 €/mese
- Sito web
MailUp
MailUp è una piattaforma italiana per email marketing e marketing automation, pensata per le aziende che desiderano gestire campagne email, SMS e notifiche push in modo professionale e scalabile. Un’interfaccia intuitiva e potenti strumenti di segmentazione e reportistica ne fanno uno strumento utile per utenti principianti ed esperti.
Non esiste un piano gratuito, tuttavia ogni piano prevede database utenti, invii di email e spazio dati illimitati. Il costo varia in base a funzionalità avanzate, tempi di spedizione e supporto. Questo la rende una piattaforma adatta ad aziende con liste di pubblico di grandi dimensioni e invii frequenti.
- A cosa serve: Email marketing, SMS marketing, marketing automation
- Pro: DB utenti, invii di email e spazio dati illimitati, integrazione con SMS e notifiche push per campagne multicanale, reportistica dettagliata
- Contro: Assenza di un piano gratuito, funzionalità avanzate poco intuitive
- Piano gratuito: Non disponibile
- Costi: Piani premium a partire da 46 €/mese
- Sito web
4Dem
4Dem è una piattaforma italiana per email marketing e marketing automation. Si distingue per un approccio multicanale, che consente di integrare email, SMS e notifiche push in un’unica strategia di comunicazione. 4Dem include anche funzionalità avanzate di automazione e segmentazione, utili per ottimizzare le campagne e personalizzare i messaggi in base al comportamento degli utenti.
Le funzionalità sono molto intuitive, rendendo 4Dem una piattaforma facile da utilizzare anche da parte di principianti, mentre la dashboard permette di effettuare un’analisi dei dati accurata. Da segnalare l’estrema attenzione alla sicurezza e alla conformità con le normative GDPR.
- A cosa serve: Email marketing, SMS marketing, marketing automation
- Pro: Interfaccia semplice e intuitiva, strumenti per campagne multicanale, conformità alle normative GDPR
- Contro: Integrazione limitata con alcune piattaforme, debole su mercato non italiano
- Piano gratuito: Non disponibile
- Costi: Piani premium a partire da 33 €/mese, oppure a consumo
- Sito web
Sender
Sender è una piattaforma di email marketing che fa della semplicità di utilizzo e della convenienza economica i suoi punti di forza. Un piano gratuito molto generoso in termini di limiti di invii e del database di contatti, con piani a pagamento a costi inferiori rispetto ai concorrenti, rende la piattaforma accessibile a molte aziende.
Proprio per queste caratteristiche, Sender è la piattaforma ideale per start up, piccole aziende e professionisti con un budget limitato o che stanno iniziando a creare e inviare campagne email e SMS per la prima volta.
- A cosa serve: Email marketing, SMS marketing
- Pro: Piano gratuito generoso, ottimo rapporto qualità/prezzo, facile da usare
- Contro: Funzionalità limitate, poche integrazioni con piattaforme esterne
- Piano gratuito: Fino a 2.500 contatti, limite mensile di 15.000 invii email
- Costi: Piani premium a partire da 9 €/mese
- Sito web
Brevo
Brevo (ex Sendinblue) è una piattaforma versatile per email marketing, marketing automation e comunicazione multicanale, in grado di integrare SMS, chat e CRM. Le automazioni avanzate permettono di creare flussi personalizzati per l’intero customer journey, dalla lead generation al nurturing fino alla conversione. Inoltre, l’attenzione alla conformità GDPR garantisce sicurezza e trasparenza nella gestione dei dati.
Un buon piano gratuito (pur con un limite giornaliero anziché mensile) e la facilità di utilizzo fanno di Brevo un’ottima piattaforma per piccole aziende e start up con un budget limitato.
- A cosa serve: Email marketing, SMS marketing, marketing automation
- Pro: Marketing automation per flussi personalizzati, conformità GDPR, piano gratuito, ottimo rapporto qualità/prezzo
- Contro: Poche integrazioni con piattaforme esterne, automazioni complicate per principianti
- Piano gratuito: Limite giornaliero di 300 invii email
- Costi: Piani premium a partire da 7 €/mese
- Sito web
Le migliori piattaforme per email marketing (DEM) e marketing automation: funzionalità, pro e contro, costi
| Piattaforma | A cosa serve | Pro | Contro | Piano gratuito | Costi |
|---|---|---|---|---|---|
| Mailchimp | Invio massivo di email e newsletter, marketing automation | Interfaccia intuitiva, test A/B avanzati, buona integrazione | Costi elevati per grandi DB, automazione limitata | Fino a 500 contatti, 1.000 invii mensili | A partire da 13 €/mese |
| GetResponse | Email marketing, marketing automation, lead generation | Funnel di conversione integrato, strumenti avanzati di segmentazione | Curva di apprendimento ripida, costi elevati per funzionalità avanzate | Fino a 1.000 invii email, 1.000 view landing page | A partire da 16 €/mese |
| HubSpot | Email marketing, marketing automation, CRM, funnel di vendita | Integrazione CRM, report dettagliati, scalabilità | Costoso per piccole aziende, curva di apprendimento ripida | Fino a 2.000 invii mensili | A partire da 15 €/mese |
| MailUp | Email marketing, SMS marketing, marketing automation | DB illimitato, integrazione multicanale (SMS, notifiche push) | No piano gratuito, funzionalità avanzate poco intuitive | Non disponibile | A partire da 46 €/mese |
| 4Dem | Email marketing, SMS marketing, marketing automation | Interfaccia intuitiva, multicanale, conformità GDPR | Integrazione limitata, debole su mercato non italiano | Non disponibile | A partire da 33 €/mese |
| Sender | Email marketing, SMS marketing | Piano gratuito generoso, ottimo rapporto qualità/prezzo, facile da usare | Funzionalità limitate, poche integrazioni con piattaforme esterne | Fino a 2.500 contatti, 15.000 invii mensili | A partire da 9 €/mese |
| Brevo | Email marketing, SMS marketing | Marketing automation per flussi personalizzati, conformità GDPR, piano gratuito, ottimo rapporto qualità/prezzo | Poche integrazioni con piattaforme esterne, automazioni complicate per principianti | Limite giornaliero di 300 invii email | Piani premium a partire da 7 €/mese |
Quali piattaforme scegliere per email marketing (DEM) e marketing automation
A differenza dei migliori strumenti SEO che possono convivere nella stessa strategia, le piattaforme per email marketing sono poco complementari. Di solito, ogni azienda ne utilizza solo una in base alle sue esigenze e al budget. La scelta deve essere molto attenta, in modo da scegliere la piattaforma più adatta.
Il top di gamma sono GetResponse e HubSpot, sue piattaforme complete con le migliori soluzioni rispettivamente per la generazione di lead generation e di CRM. Con un buon budget, sono queste le migliori soluzioni. Mailchimp invece è un ottimo compromesso tra costi e funzionalità di email marketing e marketing automation. Scegliendo le italiane MailUp e 4Dem, si opta invece per valide piattaforme studiate per campagne email, SMS e notifiche push, con la prima che si contraddistingue per il DB e gli invii illimitati e la seconda per la facilità di utilizzo e l’estrema attenzione alle normative GDPR. Infine, Sender e Brevo sono le soluzioni più economiche per l’email marketing, con meno funzionalità ma più adatte a piccole aziende con budget limitati o a chi è alle prime armi.
